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獻(xiàn)禮百年·黨建先鋒|以網(wǎng)格力量托起“大服務(wù)”——河鋼衡板黨委提升職工滿意度紀(jì)略

2021-04-15 09:36:00

中國冶金報(bào) 中國鋼鐵新聞網(wǎng)

本報(bào)記者 劉玉紅
 
  自2020年第四季度以來,河鋼衡板黨委以服務(wù)職工為中心,創(chuàng)新基層治理方式,打造聯(lián)系職工群眾的“高速路”和“終點(diǎn)站”,全面構(gòu)建起“黨建統(tǒng)領(lǐng)、黨員引領(lǐng)、服務(wù)職工、共參共治、群防群治”的綜合治理網(wǎng)格化體系,使職工群眾的歸屬感和滿意度不斷提升,有力保障企業(yè)改革發(fā)展和諧穩(wěn)定。
  01、層層織 密密連 網(wǎng)格筋骨堅(jiān)不可摧
  “網(wǎng)格化體系建設(shè)的重點(diǎn)在基層,關(guān)鍵也在基層。要把職工群眾的感受和滿意度放在第一位,通過建立健全長效服務(wù)和管理機(jī)制,解決好關(guān)乎職工切身利益的問題,真真正正地服務(wù)好廣大職工?!本W(wǎng)格化體系建設(shè)推行之初,河鋼衡板黨委便這樣確定了該項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)。
  2020年11月10日,河鋼衡板黨委經(jīng)多次研究,出臺(tái)《綜合治理網(wǎng)格化體系建設(shè)實(shí)施方案》,系統(tǒng)繪制網(wǎng)格“作戰(zhàn)圖”,并成立由該公司主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)綜合治理網(wǎng)格化體系建設(shè)推進(jìn)辦公室,為推行網(wǎng)格化管理提供堅(jiān)實(shí)保障。
  網(wǎng)格織得緊與不緊、牢與不牢,關(guān)鍵在于網(wǎng)格間的“筋骨”。河鋼衡板黨委圍繞“縱向到底、橫向到邊、全員覆蓋”原則,搭建起公司、廠部、作業(yè)區(qū)(科段)、班組4個(gè)層級(jí)的網(wǎng)格體系。其中,該公司黨群工作中心為一級(jí)網(wǎng)格,公司主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人,班子成員“一崗雙責(zé)”,對公司內(nèi)網(wǎng)格化管理負(fù)總責(zé),監(jiān)督指導(dǎo)公司各層級(jí)綜合治理網(wǎng)格化體系的建設(shè)和運(yùn)行。以此類推,黨群聯(lián)絡(luò)站、黨群工作室、黨群工作組分別為二、三、四級(jí)網(wǎng)格,每一級(jí)網(wǎng)格都明確分工、職責(zé)及相應(yīng)責(zé)任人。
  如果說,“四層級(jí)”是網(wǎng)格化體系的“脈絡(luò)”,那么,“三大保障體系”則是網(wǎng)格化體系的“鐵骨”。去年末,河鋼衡板黨委明確提出三大工作保障體系,并分別設(shè)置相應(yīng)組織機(jī)構(gòu):聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)體系,由該公司綜合部負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào),起草相關(guān)文件及組織網(wǎng)格化相關(guān)會(huì)議,督辦綜治網(wǎng)格化推進(jìn)工作;基層網(wǎng)格推進(jìn)體系,由該公司各黨支部負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司網(wǎng)格化相關(guān)制度和規(guī)定,以及負(fù)責(zé)網(wǎng)格化體系在本單位的落地;考核監(jiān)督體系,由該公司審計(jì)監(jiān)察部負(fù)責(zé)定期監(jiān)督考核各單位網(wǎng)格化建設(shè)推進(jìn)情況,并對不作為、慢作為、亂作為等違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行追責(zé)問責(zé)。
  自此,河鋼衡板全公司自上而下,織起一張網(wǎng)中有格、格中定人的密集型“大網(wǎng)”。
  02、人在網(wǎng)格走 事在網(wǎng)格辦 網(wǎng)格踐初心
  “要按照黨的政策進(jìn)班組、法律法規(guī)進(jìn)班組、集團(tuán)和公司形勢任務(wù)目標(biāo)進(jìn)班組、技術(shù)指導(dǎo)進(jìn)班組、輿論引導(dǎo)進(jìn)班組、公司關(guān)愛進(jìn)班組的‘六進(jìn)’要求,開通基層職工‘一張表格’解難題的綠色通道,推動(dòng)關(guān)口前移、力量下沉,讓網(wǎng)格‘網(wǎng)’住民心,真正做到讓職工滿意。”2020年12月9日,河鋼衡板網(wǎng)格化體系建設(shè)推進(jìn)會(huì)氣氛熱烈。這次會(huì)議對網(wǎng)格化體系大膽“動(dòng)刀”,針對以往體系、平臺(tái)進(jìn)行重新整合,并形成職能推動(dòng)和平臺(tái)推動(dòng)“雙推動(dòng)”的工作機(jī)制,旨在讓網(wǎng)格化體系接地氣、入民心。
  如果說網(wǎng)格化體系有了“脈絡(luò)”、有了“筋骨”,那么讓其全面運(yùn)轉(zhuǎn)起來則要依靠“血液”,即整合后的“七大專業(yè)管理平臺(tái)”(黨建引領(lǐng)平臺(tái)、關(guān)愛工程平臺(tái)、輿情監(jiān)控平臺(tái)、信訪維穩(wěn)平臺(tái)、安保治理平臺(tái)、人才戰(zhàn)略平臺(tái)、紀(jì)檢監(jiān)察平臺(tái))。
  河鋼衡板板業(yè)事業(yè)部現(xiàn)有職工473人,該部黨總支把全員劃分為73個(gè)網(wǎng)格,構(gòu)建“每處有格、每格有人”的密集網(wǎng)絡(luò)?!吧衔绶从?,上午修復(fù),效率很高!”該部平整工序網(wǎng)格員、甲班班長王飛說。網(wǎng)格化管理真正做到了為職工排憂解難,讓解決問題更高效、更精準(zhǔn)。
  自河鋼衡板網(wǎng)格化體系建設(shè)推行以來,越來越多的班組像板業(yè)事業(yè)部平整工序甲班一樣,享受到網(wǎng)格化體系帶來的好處。各基層黨支部均出臺(tái)“兩表一冊一臺(tái)賬”,對職工訴求建議認(rèn)真梳理、分類處置,本級(jí)網(wǎng)格內(nèi)問題要求8小時(shí)之內(nèi)必須給予反饋;同時(shí)還導(dǎo)入“黨員1帶N”聯(lián)動(dòng)機(jī)制,力求每一名員工都有包保人。這種模式有效協(xié)調(diào)、化解了職工群眾的矛盾糾紛,從而實(shí)現(xiàn)“小事不出班組,大事不出支部”的良好局面。
  “推行網(wǎng)格化管理帶來的巨大變化讓我們十分欣慰,一線職工合理化建議有積分獎(jiǎng)勵(lì),有訴求會(huì)及時(shí)得到回應(yīng)和解決。職工訴求得到解決后臉上滿意的笑容,讓我們深刻感受到網(wǎng)格化體系教育引導(dǎo)和解決問題、化解矛盾的效能,也讓職工從中真切感受到來自企業(yè)大家庭的關(guān)愛?!焙愉摵獍寰C合治理網(wǎng)格化體系建設(shè)推進(jìn)辦公室主任王鳳文說。

來源:中國冶金報(bào)-中國鋼鐵新聞網(wǎng)

編輯:楊珊山

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