尹優(yōu)平在“數(shù)字金融領域消費者權益保護研討會”上表示,數(shù)字技術的發(fā)展為優(yōu)化金融監(jiān)管方式帶來新的契機。依托金融監(jiān)管科技手段,不斷提高監(jiān)管能力和水平,有助于實現(xiàn)違法金融廣告和營銷宣傳行為治理線上化,促進金融消費者投訴管理工作信息化建設。
尹優(yōu)平提出,目前,人民銀行在牽頭開展金融廣告治理方面,研究開發(fā)了“互聯(lián)網(wǎng)金融廣告監(jiān)測管理信息系統(tǒng)”和“金融廣告隨手拍”微信小程序,搭建起了金融廣告治理的“天羅地網(wǎng)”。在金融糾紛化解方面,實現(xiàn)了對被監(jiān)管對象投訴數(shù)據(jù)的實時采集,打破了調解服務的地域限制,實現(xiàn)了人民銀行接收、轉辦、督辦金融消費者投訴咨詢的信息化和電子化。
下一步,尹優(yōu)平表示,人民銀行將不斷強化創(chuàng)新驅動,持續(xù)深化金融消費權益保護的監(jiān)管科技創(chuàng)新;統(tǒng)籌推進違法金融廣告和營銷宣傳行為治理,科學運用各種技術手段,有效抓取非法金融廣告線索;加強金融矛盾源頭預防、前端化解,為人民群眾提供低成本、高效率、一站式、法制化的金融糾紛化解渠道;提高金融監(jiān)管的靈敏度、精準度和及時性,推動治理能力現(xiàn)代化建設。