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銀保監(jiān)會:保障金融服務順暢 強化疫情防控金融支持

2020-02-03 11:16:00

  記者從銀保監(jiān)會獲悉,銀保監(jiān)會近日下發(fā)《關(guān)于加強銀行業(yè)保險業(yè)金融服務 配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》(以下簡稱《通知》),從落實疫情防控要求、保障金融服務順暢、開辟金融服務綠色通道、強化疫情防控金融支持、做好受困企業(yè)金融服務等五方面部署要求,加強銀行業(yè)保險業(yè)金融服務。

  《通知》提出落實疫情防控要求,各銀行保險機構(gòu)要全力協(xié)助有關(guān)部門和地方政府做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控,堅決落實各項工作要求。加大員工疫情排查力度,做好員工防疫安排。定期對柜臺、自助服務機具等設施進行清潔消毒,強化營業(yè)網(wǎng)點、辦公場所的衛(wèi)生防疫管理。適當調(diào)整工作計劃和考核要求,減少人員聚集和客戶集中拜訪。

  在保障金融服務順暢方面,各銀行保險機構(gòu)要根據(jù)疫情防控工作需要,合理安排營業(yè)網(wǎng)點及時間,保障基本金融服務和關(guān)鍵基礎設施穩(wěn)定運行。對受疫情影響臨時停業(yè)或調(diào)整營業(yè)時間的網(wǎng)點,要主動做好解釋說明,提供替代解決方案。鼓勵積極運用技術(shù)手段,在全國范圍特別是疫情較為嚴重的地區(qū),加強線上業(yè)務服務,提升服務便捷性和可得性。

  《通知》要求開辟金融服務綠色通道。各銀行保險機構(gòu)要進一步加大對疫區(qū)的支持,減免手續(xù)費,簡化業(yè)務流程,開辟快速通道。要充分發(fā)揮銀行信貸、保險保障、融資擔保等多方合力,加強對社會民生重點領(lǐng)域金融支持。對受疫情影響暫時失去收入來源的人群,要在信貸政策上予以適當傾斜,靈活調(diào)整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排,合理延后還款期限。對感染新型冠狀病毒的出險理賠客戶要優(yōu)先處理,適當擴展責任范圍,應賠盡賠。

  《通知》還強調(diào),強化疫情防控金融支持。各銀行保險機構(gòu)要主動加強與有關(guān)醫(yī)院、醫(yī)療科研單位及企業(yè)的服務對接,積極滿足衛(wèi)生防疫、醫(yī)藥產(chǎn)品制造及采購、公共衛(wèi)生基礎設施建設、科研攻關(guān)等方面的合理融資需求。要按照特事特辦、急事急辦原則,切實提高業(yè)務辦理效率,提供優(yōu)質(zhì)高效的疫情防控綜合金融服務。鼓勵向疫情防控一線的相關(guān)單位和工作者提供更加優(yōu)惠的金融服務。不得借疫情渲染炒作金融產(chǎn)品。

  在做好受困企業(yè)金融服務方面,《通知》要求各銀行保險機構(gòu)要通過調(diào)整區(qū)域融資政策、內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移定價、績效考核辦法等措施,提升受疫情影響嚴重地區(qū)的金融供給能力。對于受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅游等行業(yè),以及有發(fā)展前景但暫時受困的企業(yè),不得盲目抽貸、斷貸、壓貸。鼓勵通過適當下調(diào)貸款利率、完善續(xù)貸政策安排、增加信用貸款和中長期貸款等方式,支持相關(guān)企業(yè)戰(zhàn)勝疫情災害影響。

來源:新華網(wǎng)

編輯:陳曦

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