本報(bào)記者 楊立文 通訊員 趙廣順

　　2023年，首鋼京唐從容應(yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)，以全新的經(jīng)營(yíng)理念和市場(chǎng)觀念為基礎(chǔ)，充分發(fā)揮科技優(yōu)勢(shì)，不斷加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展注入了新鮮血液和蓬勃生機(jī)。一年來，首鋼京唐堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、品牌戰(zhàn)略、精益制造、精細(xì)服務(wù)，打造精品板材基地；堅(jiān)持綠色低碳、循環(huán)經(jīng)濟(jì)，積極推進(jìn)智能制造；堅(jiān)持系統(tǒng)思維，對(duì)標(biāo)一流企業(yè)，全面推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。

　　盤點(diǎn)2023年首鋼京唐產(chǎn)品工作成績(jī)亮眼：

　　——以效益為中心，聚焦市場(chǎng)和用戶需求，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。2023年，首鋼京唐高端領(lǐng)先產(chǎn)品、戰(zhàn)略產(chǎn)品、EVI（供應(yīng)商先期介入）供貨量較2022年均實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，鍍鋅板、高強(qiáng)板、外板產(chǎn)量分別同比增長(zhǎng)25%、15%、28%。

　　——強(qiáng)化技術(shù)原創(chuàng)性和引領(lǐng)性，做精做優(yōu)特色產(chǎn)品。2023年，首鋼京唐鋅鋁鎂汽車板率先在國(guó)內(nèi)實(shí)現(xiàn)批量供貨，熱軋卷車輪鋼連續(xù)9年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率第一；中厚板產(chǎn)品應(yīng)用于滑雪大跳臺(tái)成為“綠色奧運(yùn)”“綠色首鋼”的鮮明注腳；家電板適應(yīng)“智能、綠色環(huán)保、超靜音”發(fā)展趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)全系列定制化生產(chǎn)，滿足客戶綠色低碳產(chǎn)品需求；熱基鋅鋁鎂產(chǎn)品在光伏支架領(lǐng)域迅速推廣，先后與國(guó)內(nèi)前20強(qiáng)光伏龍頭企業(yè)建立了合作；首鋼“蟬翼鋼”明信片亮相北京冬奧會(huì)、黨的二十大，向世界展示了首鋼高端制造、綠色制造的良好形象。

　　——持續(xù)完善客戶服務(wù)體系，優(yōu)化服務(wù)資源配置，提供更多交互和自助服務(wù)，滿足客戶個(gè)性化需求，增強(qiáng)客戶合作黏度。2023年，首鋼京唐建成了以“開放共享、互聯(lián)互通、共創(chuàng)價(jià)值”為特征的“首鋼—客戶”生態(tài)圈，實(shí)現(xiàn)訴求響應(yīng)率100%，不斷提升京唐品牌市場(chǎng)美譽(yù)度。

　　以創(chuàng)新謀突圍 提高核心競(jìng)爭(zhēng)力

　　精心造就精品，品質(zhì)引領(lǐng)未來。2023年，首鋼京唐貫徹新發(fā)展理念，以創(chuàng)新謀突圍，堅(jiān)持高端化、特色化、差異化發(fā)展，大力推進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)、渠道優(yōu)化、質(zhì)量改進(jìn)，“制造+服務(wù)”能力持續(xù)提高。

　　結(jié)構(gòu)升級(jí)助推首鋼京唐開展了一場(chǎng)品質(zhì)革命。該公司增強(qiáng)職工品質(zhì)意識(shí)，嚴(yán)格質(zhì)量管理，持續(xù)創(chuàng)新改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了從“生產(chǎn)合格品”到“生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)品”的根本性轉(zhuǎn)變。

　　堅(jiān)定技術(shù)創(chuàng)新的信念和追求，首鋼京唐依托首鋼集團(tuán)“一院多中心”研發(fā)體系，打造京唐公司“開放式、多層次、高效率”的技術(shù)創(chuàng)新體系，協(xié)同開展研究攻關(guān)。截至目前，首鋼京唐承擔(dān)和參與國(guó)家級(jí)課題19項(xiàng)，完成大高爐大比例球團(tuán)礦、二氧化碳綠色潔凈煉鋼、轉(zhuǎn)爐大廢鋼比冶煉等一系列技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用，推動(dòng)汽車板、鍍錫板、中厚板等產(chǎn)品不斷向高端邁進(jìn)，打造了引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的“硬實(shí)力”。

　　在冷系產(chǎn)品上，首鋼京唐做精做好“高強(qiáng)、外板、新鍍層”的汽車板產(chǎn)品和“綠色、減薄、高性能”的鍍錫鍍鉻板產(chǎn)品，有序推進(jìn)其他重點(diǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化。圍繞這一點(diǎn)，該公司2023年表現(xiàn)不凡：一是汽車板持續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)份額，面向國(guó)內(nèi)外頭部車企，打造鋅鋁鎂全車身耐腐蝕品牌，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展；二是先進(jìn)高強(qiáng)鋼實(shí)現(xiàn)了技術(shù)突破，不斷豐富產(chǎn)品種類；三是高強(qiáng)高延伸DR材（二次冷軋材）產(chǎn)品開發(fā)及渠道拓展持續(xù)實(shí)現(xiàn)突破；四是家電專用板精沖鋼種類拓展成果顯著；五是涂鍍板熱基鋅鋁鎂≥2.5毫米厚規(guī)格比例酸洗板中汽車鋼占比持續(xù)增加。

　　在熱系產(chǎn)品上，首鋼京唐打造中厚板和MCCR（多模式全連續(xù)鑄軋生產(chǎn)線）熱軋?zhí)厣a(chǎn)品。該公司中厚板產(chǎn)品踐行品質(zhì)品牌高端化戰(zhàn)略，高端品種研發(fā)及應(yīng)用取得歷史性突破，產(chǎn)品應(yīng)用于北京冬奧會(huì)大跳臺(tái)、全球首個(gè)漂浮式“風(fēng)光漁”融合項(xiàng)目、亞洲首制風(fēng)電運(yùn)維母船項(xiàng)目、國(guó)內(nèi)最先進(jìn)且起重能力最大的“5500噸雙臂架變幅式起重船項(xiàng)目”。該公司中厚板“品種質(zhì)量+差異化”路線發(fā)展成果也不遜色，“更大跨度、更大承載、結(jié)構(gòu)樣式多元化”的特點(diǎn)在這里體現(xiàn)得淋漓盡致。首鋼京唐生產(chǎn)的美標(biāo)容器板成功應(yīng)用于東非原油管道儲(chǔ)罐EPC（總承包）項(xiàng)目，項(xiàng)目建成后將對(duì)深化中坦、中非合作，以及推動(dòng)21世紀(jì)海上絲綢之路建設(shè)和國(guó)際能源合作具有十分重要的意義。此外，該公司還總結(jié)出9Ni鋼生產(chǎn)最佳冶煉工藝，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)有條件下的高效脫磷技術(shù)，解決了脫磷、終點(diǎn)命中等一系列技術(shù)難題，進(jìn)一步開拓了高端產(chǎn)品市場(chǎng)。同時(shí)，MCCR極薄規(guī)格板形控制、尺寸、卷形質(zhì)量等各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，助力首鋼京唐品種結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提高邁出堅(jiān)實(shí)一步。

　　市場(chǎng)是產(chǎn)品的試金石，好的產(chǎn)品只有將技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，才能顯示出其價(jià)值和生命力。2023年，該公司開發(fā)新產(chǎn)品達(dá)125項(xiàng)。

　　完善質(zhì)量管理體系 持續(xù)提高產(chǎn)品品質(zhì)

　　產(chǎn)品要生存，品質(zhì)是根本?！耙胧巩a(chǎn)品實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，關(guān)鍵要有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量。”首鋼京唐領(lǐng)導(dǎo)如是說。

　　質(zhì)量工作涉及技術(shù)、制造、管理等多個(gè)環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)整體性工作?；诖耍卒摼┨瞥掷m(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量。特別是從2020年開始，以深化質(zhì)量管理體系建設(shè)為主線，以SPC（統(tǒng)計(jì)過程控制）管理為抓手，建立鐵鋼軋全流程470余項(xiàng)關(guān)鍵控制點(diǎn)，動(dòng)態(tài)掌握質(zhì)量變化，及時(shí)識(shí)別、分析、解決問題點(diǎn)，減少異常波動(dòng)，確保產(chǎn)品質(zhì)量的一致性。同時(shí)，該公司堅(jiān)持“一貫制”管理模式，實(shí)施缺陷分級(jí)管理，一方面以攻克產(chǎn)品質(zhì)量缺陷為中心，建立技術(shù)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)體系，強(qiáng)化正向激勵(lì)，實(shí)施滾動(dòng)式“摘掛牌”解決問題機(jī)制；另一方面對(duì)標(biāo)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)，深化對(duì)標(biāo)管理，通過推動(dòng)對(duì)標(biāo)工作常態(tài)化、對(duì)標(biāo)內(nèi)容全覆蓋，全面實(shí)現(xiàn)從對(duì)標(biāo)到提升的跨越。首鋼京唐行業(yè)地位得到進(jìn)一步提升，技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)持續(xù)改善，由指標(biāo)提升帶來的經(jīng)濟(jì)效益也愈加顯著。

　　近年來，首鋼京唐在深入推進(jìn)質(zhì)量體系建設(shè)中充分發(fā)揮體系服務(wù)功能，持續(xù)增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)，組織中層領(lǐng)導(dǎo)IATF16949內(nèi)審員、技術(shù)人員質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)和國(guó)軍標(biāo)內(nèi)審員等培訓(xùn)。在業(yè)務(wù)層面，該公司按照“編制—評(píng)估—修改”方式組織各部門聯(lián)動(dòng)編制17項(xiàng)缺陷PFMEA（過程潛在失效模式及后果分析）和CP（控制計(jì)劃）、12個(gè)基礎(chǔ)PFMEA和CP。在信息化層面，該公司內(nèi)部開展2次需求調(diào)研，外部對(duì)標(biāo)同行并考察專業(yè)軟件公司，通過優(yōu)化管理流程和信息化系統(tǒng)，減少技術(shù)人員重復(fù)工作量，簡(jiǎn)化操作方法和界面顯示，在推進(jìn)管理體系下基層的同時(shí)，使管理工具更好地融入基層。

　　在實(shí)際運(yùn)用中，該公司圍繞“質(zhì)量京唐”結(jié)合SPC建立健全了工藝穩(wěn)定指標(biāo)和鑄機(jī)、軋機(jī)、爐區(qū)等專項(xiàng)指標(biāo)，通過深入實(shí)施，明顯改善了鑄機(jī)液位波動(dòng)、軋機(jī)溫度、爐區(qū)氣密性等參數(shù)，對(duì)確保產(chǎn)品質(zhì)量一致性起到了關(guān)鍵作用。首鋼京唐在質(zhì)量體系管理上積極創(chuàng)新突破，推進(jìn)SPC深度應(yīng)用，54項(xiàng)“按米評(píng)價(jià)”指標(biāo)覆蓋至18條主產(chǎn)線，占比達(dá)20%。2023年，該公司過程管控能力優(yōu)良率持續(xù)向好，較年初提升了8.5%，以SPC為代表的過程質(zhì)量管理實(shí)施經(jīng)驗(yàn)還被工信部評(píng)為“全國(guó)質(zhì)量標(biāo)桿”。

　　在鋼后系統(tǒng)，首鋼京唐結(jié)合廢次降總指標(biāo)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以內(nèi)部“十大缺陷”和1-5號(hào)鍍鋅線廢次降率為抓手，開展產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量提升攻關(guān)。該公司堅(jiān)持每日監(jiān)控指標(biāo)趨勢(shì)，對(duì)趨勢(shì)異常的實(shí)時(shí)發(fā)布提醒，組織團(tuán)隊(duì)分析異常點(diǎn)并及時(shí)采取措施，防止趨勢(shì)持續(xù)惡化。在推進(jìn)高端產(chǎn)品增量過程中，該公司保證產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率同步提升，在產(chǎn)線提速、物料轉(zhuǎn)產(chǎn)背景下，監(jiān)控1-5號(hào)鍍鋅線質(zhì)量情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的厚度波動(dòng)、性能波動(dòng)、過渡料增多等趨勢(shì)采取對(duì)應(yīng)措施，相關(guān)問題均得到及時(shí)有效解決，1-5號(hào)鍍鋅線廢次降率比攻關(guān)前降幅達(dá)到19%，月均可釋放鍍鋅汽車板產(chǎn)能4500噸以上，在外板產(chǎn)量達(dá)到歷史新高的情況下，全流程O5板命中率維持在83%以上，較去年提升3%。

　　完善客戶服務(wù)體系 提高品牌美譽(yù)度

　　產(chǎn)品價(jià)值將最終體現(xiàn)在用戶身上。

　　2023年，首鋼京唐以“精準(zhǔn)服務(wù)”為指導(dǎo)思想，以用戶為中心，以滿足用戶需求為導(dǎo)向，以整改閉環(huán)為抓手，持續(xù)完善客戶服務(wù)體系，建成以“開放共享、互聯(lián)互通、共創(chuàng)價(jià)值”為特征的“首鋼—客戶”生態(tài)圈，不斷提升京唐品牌市場(chǎng)美譽(yù)度。

　　首鋼京唐把“依托產(chǎn)銷研運(yùn)保障體系，提高用戶服務(wù)能力”作為該公司不斷發(fā)展壯大的法寶?！皬挠脩糁衼?，到用戶中去”的服務(wù)理念貫穿其經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的始終。該公司根據(jù)汽車板產(chǎn)品、家電專用產(chǎn)品、熱軋產(chǎn)品、中厚板產(chǎn)品等不同產(chǎn)品類別，從客戶服務(wù)、產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量需求等方面建立戰(zhàn)略客戶“即時(shí)”響應(yīng)機(jī)制，精準(zhǔn)、快速響應(yīng)客戶需求。

　　在此基礎(chǔ)上，首鋼京唐延長(zhǎng)了服務(wù)半徑，構(gòu)建質(zhì)量工程師“產(chǎn)品開發(fā)+用戶技術(shù)服務(wù)”“一崗雙責(zé)”制度，通過“重點(diǎn)用戶+重點(diǎn)區(qū)域”的雙重鎖定，拓展用戶服務(wù)輻射圈，以過硬的產(chǎn)品質(zhì)量為用戶提供“貼心服務(wù)”。汽車產(chǎn)品實(shí)行“一人一戶”的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)式服務(wù)，將單一的“劃塊”式工作分配轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴爸攸c(diǎn)用戶+重點(diǎn)產(chǎn)品”的橫向延伸，提高了問題的分析能力、解決能力，反應(yīng)速度、整改效率也獲得大幅提升。該公司還獲得了寶馬汽車“2019年最佳供應(yīng)商”、上汽大眾“2019年度最佳供應(yīng)商入圍獎(jiǎng)”、長(zhǎng)城“2021年真心伙伴獎(jiǎng)”、比亞迪“2022年特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、吉利汽車“2022年最佳合作伙伴”、一汽大眾“2022年伙伴共進(jìn)獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng)，并于2023年收到比亞迪“精益鑄卓越品質(zhì)，精心創(chuàng)一流服務(wù)”的錦旗。

　　圍繞用戶服務(wù)，首鋼京唐積累用戶使用技術(shù)，提升材料應(yīng)用解決方案能力。一方面，該公司積極引入“末位淘汰”機(jī)制、產(chǎn)線技術(shù)人員與用戶代表“雙向流動(dòng)”機(jī)制，不斷優(yōu)化用戶服務(wù)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)；另一方面，該公司依托技術(shù)研究院專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)，通過“理論+實(shí)踐”“師帶徒”“案例分享”“專項(xiàng)授課”等，對(duì)用戶技術(shù)人員進(jìn)行理論和實(shí)踐培訓(xùn)，快速提升用戶技術(shù)人員服務(wù)技能，讓汽車板服務(wù)團(tuán)隊(duì)具備先進(jìn)高強(qiáng)鋼技術(shù)應(yīng)用能力，冷板服務(wù)團(tuán)隊(duì)具備先進(jìn)高強(qiáng)鋼技術(shù)應(yīng)用能力，熱軋板團(tuán)隊(duì)具備向用戶提供一體化技術(shù)解決方案能力，中厚板團(tuán)隊(duì)具備在管線鋼焊接材料質(zhì)量保障、高強(qiáng)薄規(guī)格耐磨鋼板形控制上提供解決方案的能力等。

　　近年來，首鋼京唐結(jié)合用戶需求升級(jí)，將高強(qiáng)度、輕量化、耐腐蝕、長(zhǎng)壽命作為產(chǎn)品的重點(diǎn)發(fā)展方向，基于全生命周期（LCA）理念推進(jìn)生態(tài)產(chǎn)品系統(tǒng)謀劃，滿足高端客戶的個(gè)性化需求及降碳目標(biāo)要求，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。此外，該公司建立了LCA數(shù)據(jù)采集平臺(tái)，利用GABI計(jì)算軟件（可用于評(píng)估產(chǎn)品、過程或服務(wù)對(duì)環(huán)境的影響的軟件），通過數(shù)據(jù)采集、清單分析、模型建設(shè)、生命周期影響評(píng)價(jià)等，可對(duì)各類產(chǎn)品進(jìn)行LCA數(shù)據(jù)計(jì)算，滿足客戶碳排放數(shù)據(jù)需求，助推客戶實(shí)現(xiàn)碳中和目標(biāo)。

　　首鋼京唐積極參與下游用戶產(chǎn)品早期研發(fā)階段，將低碳作為與質(zhì)量同等重要的產(chǎn)品屬性，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。目前，首鋼京唐超高強(qiáng)鋼最高強(qiáng)度達(dá)到1300兆帕級(jí)別，產(chǎn)品供應(yīng)寶馬、大眾、比亞迪等客戶；鋅鋁鎂鍍層具有優(yōu)異的耐腐蝕性能，可大幅延長(zhǎng)產(chǎn)品使用壽命；依據(jù)鍍層成分的不同，首鋼京唐鋅鋁鎂涵蓋低鋁低鎂、中鋁中鎂、高鋁高鎂產(chǎn)品，具備年產(chǎn)百萬(wàn)噸的生產(chǎn)能力，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于汽車板、家電、光伏等領(lǐng)域；利用長(zhǎng)流程工藝組織汽車、熱軋、酸洗、家電產(chǎn)品開展大廢鋼比試驗(yàn)，廢鋼加入比例達(dá)到40%以上。其中，該公司780DP級(jí)別高強(qiáng)鋼實(shí)現(xiàn)三爐連澆及50%大廢鋼比單爐試驗(yàn)，配合全流程綠電綜合降碳30%以上。

　　2023年，首鋼京唐以用戶為中心，以精品服務(wù)踐行“從用戶中來，到用戶中去”的服務(wù)理念，持續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品交付能力，用戶滿意度持續(xù)提高，成為海爾集團(tuán)戰(zhàn)略合作伙伴、“蘇州禾盛”戰(zhàn)略供應(yīng)商，獲得常發(fā)集團(tuán)突破創(chuàng)新供應(yīng)商獎(jiǎng)，并被中集集團(tuán)、中鐵山橋、奧瑞金、昇興等多家客戶評(píng)為“優(yōu)秀供應(yīng)商”。

　　《中國(guó)冶金報(bào)》（2023年12月28日 03版三版）