本報(bào)訊 近日，國(guó)家雪車雪橇中心項(xiàng)目部相關(guān)負(fù)責(zé)人將一面印有“燕山品質(zhì) 助力冬奧”的錦旗，送到河鋼銷售承鋼分公司副經(jīng)理郭繼巍的手中，并對(duì)河鋼產(chǎn)品的優(yōu)秀品質(zhì)和河鋼銷售人員的貼心服務(wù)表示感謝。
據(jù)悉，國(guó)家雪車雪橇中心項(xiàng)目1.4萬(wàn)噸高強(qiáng)螺紋鋼筋全部由河鋼獨(dú)家直供，產(chǎn)品主要用于項(xiàng)目賽道、房屋鋼結(jié)構(gòu)等部位。
國(guó)家雪車雪橇中心作為北京2022年冬奧會(huì)比賽場(chǎng)地，是我國(guó)目前第一座具有高強(qiáng)度雙曲面噴射混凝土成型賽道的雪車雪橇場(chǎng)館，也是此次冬奧會(huì)中設(shè)計(jì)難度最高、施工難度最大、施工工藝最復(fù)雜的場(chǎng)館之一。
冬奧會(huì)期間，國(guó)家雪車雪橇中心將承擔(dān)雪車、鋼架雪車、雪橇3個(gè)項(xiàng)目的全部比賽。自冬奧會(huì)項(xiàng)目建設(shè)以來(lái)，河鋼銷售承鋼分公司成立“工程直投小微團(tuán)隊(duì)”，堅(jiān)持“以客戶為中心”的理念，大力開(kāi)展工程直投工作，加強(qiáng)開(kāi)展工程直接合作和服務(wù)，通過(guò)積極參與工程投標(biāo)、走訪業(yè)主，及時(shí)掌握項(xiàng)目信息。由于該項(xiàng)目的施工工藝精度、質(zhì)量要求、驗(yàn)貨模式全部采用奧運(yùn)工程標(biāo)準(zhǔn)，該公司對(duì)此高度重視、迅速行動(dòng)，多次組織相關(guān)單位討論供貨細(xì)節(jié)，在排產(chǎn)、工藝管控、物流發(fā)運(yùn)、營(yíng)銷服務(wù)等環(huán)節(jié)全部定制化組織生產(chǎn)，并為該項(xiàng)目開(kāi)辟綠色通道，進(jìn)行全流程高標(biāo)準(zhǔn)管控，確保產(chǎn)品高質(zhì)量下線、快速交付。
在為該項(xiàng)目供貨的過(guò)程中，該公司遇到了較多挑戰(zhàn)。由于該項(xiàng)目位置特殊，山路崎嶇，車輛較多，運(yùn)輸貨車管控嚴(yán)格，必須要有通行證并在規(guī)定時(shí)間段內(nèi)通行，這給鋼材運(yùn)輸帶來(lái)了一定困難。為此，該公司營(yíng)銷人員及時(shí)溝通，積極協(xié)調(diào)物流車輛送貨時(shí)間，密切跟蹤車輛進(jìn)場(chǎng)后的驗(yàn)貨、卸車等環(huán)節(jié)，制訂了高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)輸、卸車服務(wù)方案，運(yùn)輸途中加蓋苫布，隨車攜帶質(zhì)量證明書。為此，該公司營(yíng)銷人員密切關(guān)注工程進(jìn)度，與項(xiàng)目組聯(lián)合建立了信息溝通微信群，快速響應(yīng)客戶需求，跟蹤生產(chǎn)、及時(shí)備貨、協(xié)調(diào)車輛，做到全流程協(xié)同保供，保證了該項(xiàng)目用鋼高峰時(shí)期每月2000噸以上的供貨需求。通過(guò)多部門協(xié)作，該公司最終按時(shí)為該項(xiàng)目提供了優(yōu)質(zhì)、充足的鋼材產(chǎn)品。
憑借一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，河鋼連續(xù)4次中標(biāo)該項(xiàng)目產(chǎn)品供貨權(quán)，成為這一國(guó)家級(jí)項(xiàng)目中唯一的鋼材供貨廠家，提升了河鋼品牌的價(jià)值及影響力。 （蘇晉 段煉）
《中國(guó)冶金報(bào)》（2021年1月19日 05版五版）
