鏡頭一:千方百計跑市場找訂單
庫存降不下來,就會倒逼減產(chǎn),直接影響到現(xiàn)金流,影響到職工工資。但物流不暢,工地不開工,降庫存難上加難,怎么辦?
“那段時間,記不清每天要接打多少個電話、協(xié)調(diào)多少個工地工程、溝通多少個客戶才能成功一個,談判多少輪才能促成一次??粗刻焐a(chǎn)出來的鋼材庫存一直漲,壓力巨大。很多時候,為了能盯緊一個客戶,飯都顧不上吃,有的同事說,吃了飯再談怕啥?怕啥?不盯緊客戶下單,一瞬間就可能變成別的鋼廠的客戶。手機(jī)更是不能離手,就連去廁所都不能放下,別人用異樣眼神看過來,也顧不了那么多,不為別的,只為全力保障公司效益”。銷售員閆永鑫至今記憶猶新。
圍繞產(chǎn)銷順暢目標(biāo),全體銷售人員通過電話、微信、騰訊會議等多種形式,進(jìn)一步拓寬銷售渠道,尋求市場訂單。同時,強(qiáng)化效益優(yōu)先的意識,靈活調(diào)整產(chǎn)線結(jié)構(gòu),為公司產(chǎn)銷順暢提供強(qiáng)有力保障。
此外,他們做好現(xiàn)有用戶的維護(hù),加強(qiáng)與用戶的溝通,積極尋找新用戶。將銷售任務(wù)分解到人,實行定區(qū)域、定任務(wù)的銷售方式。信息群里每天都要曬各部任務(wù)完成量,在銷售中心早調(diào)會上,各業(yè)務(wù)部不僅要對當(dāng)天的任務(wù)量如何完成進(jìn)行具體匯報,而且還要對前一日未完成量進(jìn)行詳細(xì)分析,形成日事日畢、日清日高的良好工作作風(fēng)。
合理把控產(chǎn)品出庫量和價格之間的關(guān)系,確保效益最大化。認(rèn)真分析疫情對建材市場的影響,緊密跟蹤終端工程復(fù)工情況,與中鐵系統(tǒng)、中建系統(tǒng)以及省內(nèi)路橋等重點工程對接,與晉煤國貿(mào)公司多方溝通,及時了解其復(fù)工情況及開工后的品種、規(guī)格需求計劃等,提前在產(chǎn)銷銜接、銷售服務(wù)等方面籌劃安排。
——為進(jìn)一步激勵業(yè)務(wù)員主動開拓市場的積極性和主動性,制定了《2020年銷售中心績效考核方案》《2020年銷售狀元激勵政策》制度。
——全員銷售考核。月度銷售總?cè)蝿?wù)、銷售種類,逐一量化分解,從上至下職責(zé)清晰,一目了然。
——設(shè)立銷售狀元業(yè)績榜,對全體銷售業(yè)績量進(jìn)行掛圖作戰(zhàn)和業(yè)績公示。對三個業(yè)務(wù)部的業(yè)績量進(jìn)行排名考核,并對月度銷售業(yè)績排名前三的業(yè)務(wù)員給予重獎,對未完成任務(wù)量的業(yè)務(wù)員績效限額發(fā)放,績效獎最高達(dá)五位數(shù),最低的兩位數(shù),差距之大遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們的想象……
靠著實打?qū)嵉淖黠L(fēng),1—4月,共銷售鋼材88.93萬噸,鋼坯11.04萬噸。
鏡頭二:多方協(xié)調(diào)保運輸
面對疫情期間需求停滯,汽車發(fā)運受阻等一系列困難,加強(qiáng)產(chǎn)銷、發(fā)運等銷售流程的協(xié)同,合理統(tǒng)籌,成為擺在銷售中心干部職工面前的又一個難題。
——提前同運輸部門溝通,做好車皮計劃的申報,協(xié)同運輸部做好車皮發(fā)運等相關(guān)工作。同時,加強(qiáng)對承運公司的管控,確保運輸工作平穩(wěn)有序。
——對資源分配中的分配方案加強(qiáng)防控,制定下發(fā)《銷售中心資源分配管理辦法》,提高風(fēng)險管控能力,更加公平、合理地分配資源。
——修訂下發(fā)《鋼材承運管理辦法》,加強(qiáng)了對運輸公司的管控力度,確保運輸公司能夠按電商平臺中客戶指定的地址送貨,避免竄貨情況的發(fā)生。
——規(guī)范銷售行為,制定下發(fā)《圓鋼系列產(chǎn)品定價管理辦法》《關(guān)于工程網(wǎng)價的定價相關(guān)規(guī)定》,進(jìn)一步提升管理水平。
鏡頭三:戰(zhàn)略客戶抱團(tuán)取暖
長鋼公司是中國共產(chǎn)黨在太行山根據(jù)地親手創(chuàng)建的第一個紅色鋼鐵企業(yè),有著深厚的紅色文化底蘊(yùn),且鋼材鋼質(zhì)純凈、成份穩(wěn)定。經(jīng)過70多年的市場耕耘,積累了良好的口碑,培育了一大批具有共同價值觀的客戶。
面對疫情期間嚴(yán)峻考驗,戰(zhàn)略客戶從戰(zhàn)略合作的高度,誠信為本,充分發(fā)揮其在資金方面的優(yōu)勢,幫助長鋼渡過銷售不暢的難關(guān)。
長鋼公司銷售中心咬定目標(biāo)不放松,用愛崗敬業(yè)、擔(dān)當(dāng)盡責(zé)為實現(xiàn)公司效益最大化作著積極貢獻(xiàn)。